Ulovlig betalingspraksis på sykehus

Forbrukerrådet ber departementet rydde opp.

Forbrukerrådet har den siste tiden fått henvendelser fra pasienter som nektes å betale med kontanter på sykehus. De får i stedet med seg en faktura med høyt gebyr.

— Sykehusenes betalingspraksis er urimelig for de pasientene som tvinges til å betale fakturagebyr fordi de ikke får betalt på noen annen måte, sier fagdirektør for offentlige tjenester i Forbrukerrådet, Anne Kristin Vie.

Noen av pasientene som ikke har mulighet til å betale på annet vis er gjerne allerede sårbare forbrukere. For eksempel rammer praksisen eldre og asylsøkere, som ikke har mulighet til å opprette egen nettbankbasert betalingsordning.

 

Verst for de som trenger det mest

De pasientene som er avhengig av å jevnlig benytte seg av helsetjenester blir hardest rammet av fakturagebyrene. Pasienter som er kronisk syke og avhengige av å betale kontant vil kunne ende opp med langt tynnere lommebok.

— Når antallet fakturaer blir mange, vil kronisk syke kunne sitte igjen med et betydelig samlet gebyrbeløp, sier Vie.

 

Ulovlig praksis

Forbrukerrådet mener sykehusenes betalingspraksis er ulovlig. Selv om det blir stadig mer vanlig å betale med kort eller via nettbank, er lovens utgangspunkt at man fortsatt skal kunne betale kontakt hos betalingsmottaker.

— Dersom det av sikkerhetsmessige årsaker ikke lar seg gjøre å ha en kasse for kontantbetaling, må sykehusene gi pasientene muligheten til å betale på en kostnadsfri måte, for eksempel ved å gi ut en faktura uten gebyrer, forteller Vie.

Forbrukerrådet har sendt brev til helse- og omsorgsministeren, og bedt departementet om å rydde opp i den ulovlige praksisen på sykehus, lege- og tannlegekontor.

Siste nyheter

Spent på VM-uttak

Etter kjempeinnsats i Norgescupen.

Kva i all verda...

Ola fekk rar fisk i garnet.

Slapp uskadd fra påkjørsel

Fem år gammel gutt ble påkjørt.

Engasjerte vaksne på 4-samling:

Fekk ny motivasjon

- Det er spennande å treffe andre rådgjevarar og dele erfaringar, seier Irene Røe Vaagan ettter helgas inspirasjonssamling i Ålesund.

Mann funnet druknet

Vurderes som en ulykke.

Snart klar med nostalgisk revy

«Nostalgi – 40 år som flaug forbi» er navnet på årets avgangsrevy ved Sunndal videregåande skole.

Mann funnet druknet

Vurderes som en ulykke.

- Gratulerer, Ludvig!

Ett poeng skilte veteranene Ludvig Gravem og Håkon T. Gravem under lørdagens lagmesterskap i Sunndal skytterlag.

Sølv til eidsvåginger

Sterk kjøring under norgescuprennet i telemark på Bjorli.

Andreplass til Svinsås

Jo Svinsås gikk inn til en svært sterk andreplass i klassisk sprint under lørdagens norgescuprenn på Nes.

Tøff økt for brøytemannskapene

Snøbygene gir seg ikke før søndag kveld.

Surnadal Sparebank fyller 175 år:

Bok om ein sympatisk bank

Yngvild og Svein Sæter har ført jubileumsboka til Surnadal Sparebank i pennen.

Krav fra 14 ordførere:

- Vil ha Halsafjorden inn på NTP

14 ordføre fra Møre og Romsdal og Trøndelag krever at E39 Halsafjorden kommer med på Nasjonal Transportplan 2018-2029.

Tok promillekjører

Havnet i djupsnøen på Tingvoll.

Flere utforkjøringer

To kollisjoner på glatt føre i Halsa.